Bijna de helft van alle Google zoekopdrachten heeft een lokale intentie. Toch verschijnen veel lokale bedrijven nergens in de zoekresultaten. In dit artikel neem ik je mee in hoe je met local SEO wél bovenaan komt in Google Maps en de lokale zoekresultaten. Je ontdekt wat werkt, wat niet werkt en hoe je voorbereid bent op de opkomst van AI in zoekmachines.
Ga direct naar:
Wat is local SEO precies?
Local SEO draait om zoekmachineoptimalisatie met een geografische focus. Het verschil met gewone SEO? Bij local SEO gaat het om vindbaarheid voor mensen in jouw omgeving of mensen die zoeken naar een dienst of product op een specifieke locatie.
Denk aan het verschil tussen “kapper” en “kapper Amsterdam”. Bij die tweede zoekopdracht begrijpt Google dat iemand een kapper zoekt in Amsterdam. Google toont dan andere resultaten dan bij een algemene zoekopdracht.
Wanneer je zoekt op een lokale term, zie je vaak drie verschillende soorten resultaten. Bovenaan staat meestal het local pack: een blok met drie bedrijven en een kaartje van Google Maps. Deze bedrijven krijgen enorm veel zichtbaarheid.
Daaronder vind je de reguliere organische zoekresultaten, maar dan gefilterd op lokale relevantie. En natuurlijk kun je ook direct in Google Maps zoeken, waar je een compleet overzicht krijgt van alle relevante bedrijven in de buurt.
Google bepaalt welke bedrijven bovenaan komen op basis van drie factoren.
- Relevantie: hoe goed past jouw bedrijf bij wat iemand zoekt?
- Afstand: hoe dicht zit je bij de persoon die zoekt?
- Prominentie: hoe bekend en betrouwbaar is jouw bedrijf online?
Aan die afstand kun je weinig veranderen, maar aan relevantie en prominentie kun je enorm veel doen. Daar focus ik dan ook op in dit artikel.
Waarom is local SEO zo belangrijk?
Het zoekgedrag is de afgelopen jaren flink veranderd. Meer dan 60 procent van alle zoekopdrachten gebeurt op een mobiel apparaat. Zoekopdrachten zoals “in de buurt” en “nu open” groeien elk jaar. Uit data van Demandsage blijkt dat steeds meer mensen spraakzoekopdrachten gebruken zoals: “Hey Google, waar is de dichtstbijzijnde apotheek?”
Misschien heb je weleens gehoord van zero click searches. Dit zijn zoekopdrachten waarbij iemand het antwoord direct in Google krijgt, zonder door te klikken naar een website. Meer dan 58 procent van alle zoekopdrachten eindigt zo.
Klinkt dat als slecht nieuws?
Voor local SEO is het juist een kans. Jouw bedrijfsnaam, reviews, adres en telefoonnummer zijn direct zichtbaar in het local pack. Mensen kunnen bellen of een route plannen zonder je website te bezoeken. Die zichtbaarheid bouwt merkbekendheid op, ook zonder klik.
Daarnaast verandert AI de manier waarop mensen zoeken. Google toont steeds vaker AI gegenereerde samenvattingen bovenaan de zoekresultaten. ChatGPT en Perplexity worden gebruikt voor lokale aanbevelingen. Wie nu optimaliseert voor local SEO, is straks ook voorbereid op deze nieuwe manier van zoeken.
Het complete local SEO stappenplan
Nu je weet waarom local SEO belangrijk is, duiken we in de praktijk. Dit stappenplan neemt je mee door alles wat je moet doen.
Stap 1: optimaliseer je Google Business Profile
Claim en verifieer je profiel
Je Google bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is het fundament van local SEO. Dit profiel bepaalt of je verschijnt in het local pack. Het is gratis, je kunt er vandaag nog mee starten en het heeft direct impact.
Ga naar business.google.com/nl/business-profile/ en claim je bestaande vermelding of maak een nieuwe aan. Google verifieert via post, telefoon of e-mail.
Vul je basisgegevens correct in
Gebruik je officiële bedrijfsnaam (zoals op gevel of facturen). Geen zoekwoorden toevoegen, dat straft Google af. Voeg je volledige adres, lokaal telefoonnummer en website-link toe.
Kies de juiste website-link
Bij die website-link kun je het beste verwijzen naar een relevante pagina. Dit is in 90% van de gevallen je homepage, maar je kunt hier ook een aparte landingspagina voor aanmaken.
Je kunt bezoekers dan een gerichte boodschap, duidelijke CTA en extra social proof tonen die beter aansluit op hun intentie. Bovendien kun je zo de resultaten van dat kanaal veel beter meten en optimaliseren.
Extra tip: voeg een UTM-tag toe aan je link (bijvoorbeeld utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=business-profile) zodat je in Google Analytics exact kunt herleiden hoeveel verkeer en conversies vanuit je Google bedrijfsprofiel komen.
Selecteer de juiste categorieën
Kies een primaire categorie die exact beschrijft wat je doet. Voorbeeld: een loodgieter kiest “Loodgieter”, en kan extra categorieën toevoegen zoals “Rioolservice” of “CV-installateur”. Het is belangrijk om hier zo veel mogelijk relevante categorieën te kiezen.
Schrijf een sterke bedrijfsomschrijving
Schrijf een heldere beschrijving van je bedrijf. Je hebt 750 tekens, gebruik die. Verwerk op natuurlijke wijze zoekwoorden waarvoor je gevonden wilt worden, maar vermijd promotietaal.
Voeg voldoende foto’s toe
Upload minimaal tien foto’s van je pand, interieur, team en diensten/producten. Profielen met foto’s krijgen significant meer klikken.
Vul je openingstijden en extra info in
Vermeld je reguliere openingstijden en werk ze bij voor feestdagen. Voeg relevante producten of diensten toe, eventueel inclusief prijzen.
Publiceer wekelijks een post
Deel nieuws, acties, aanbiedingen of events om je profiel actief en aantrekkelijk te houden.
Gebruik de Q&A-sectie
Vul de vragen-en-antwoorden-sectie zelf alvast met veelgestelde vragen om gebruikers beter te helpen.
Stap 2: zorg voor consistente NAP gegevens
NAP staat voor Name, Address, Phone. Dit zijn je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer. Google verzamelt deze gegevens van allerlei websites om te controleren of jouw bedrijfsinformatie klopt. Wanneer deze gegevens op verschillende plekken anders zijn, raakt Google in de war. En verwarring is slecht voor je rankings.
Volgens BrightLocal verliest 80% van de consumenten vertrouwen in een bedrijf wanneer ze inconsistente contactgegevens online tegenkomen. Dat maakt NAP-consistentie niet alleen belangrijk voor Google, maar ook voor je potentiële klanten. Sommige bedrijven staan met een oud adres op Yelp of met een verkeerd telefoonnummer op Facebook. Dat kost je posities in de zoekresultaten.
Maak een lijst van alle plekken waar je bedrijf online vermeld staat. Controleer of de gegevens overal exact hetzelfde zijn. Corrigeer afwijkingen en voeg je bedrijf toe aan belangrijke platforms die je nog mist.
We hebben een handige checklist met alle belangrijke platforms voor bedrijfsvermeldingen zodat je dit niet zelf hoeft te zoeken.
Tip: Wil je snel checken waar je bedrijf allemaal staat? Zoek in Google op je bedrijfsnaam en filter je eigen website eruit met deze zoekopdracht: “[jouw bedrijfsnaam]” -site:jouwwebsite.nl. Je ziet dan alle externe vermeldingen.
Stap 3: verzamel en beheer reviews
Reviews zijn een directe ranking factor voor het local pack. Maar ze doen meer dan dat. Reviews zijn sociale bewijskracht die potentiële klanten overtuigt. En die sterren in de zoekresultaten? Die vallen op en verhogen je doorklikpercentage.
Het verzamelen van reviews vraagt een actieve aanpak. Vraag klanten om een review direct na een succesvolle dienstverlening of aankoop. Dat is het moment waarop ze het meest tevreden zijn.
Maak het zo makkelijk mogelijk door een directe link te delen naar je reviewpagina. Deze link kun je delen via e-mail, WhatsApp, op je factuur als QR code of gewoon mondeling vragen.
Hoeveel reviews heb je nodig? Er is geen magisch getal, maar met minder dan tien reviews kom je niet erg geloofwaardig over. Belangrijker is dat je meer reviews hebt dan je directe concurrenten en dat er regelmatig nieuwe bijkomen. Tien recente reviews wegen zwaarder dan vijftig oude.
Reageer op elke review: Bij positieve reviews bedank je de klant persoonlijk en noem je specifiek waar je blij mee bent. Bij negatieve reviews is je reactie misschien nog belangrijker. Blijf professioneel, word nooit defensief en bied een oplossing aan.
Nodig de klant uit om contact op te nemen zodat je het gesprek offline kunt voortzetten. Potentiële klanten lezen hoe je omgaat met kritiek en vormen daar een oordeel over.
Wat je absoluut moet vermijden: fake reviews kopen of klanten omkopen met kortingen in ruil voor een review. Google detecteert dit steeds beter en de straffen zijn fors.
Stap 4: optimaliseer je website voor lokale zoekwoorden
Je Google Business Profile is belangrijk, maar je website blijft de plek waar je volledige controle hebt. Door je website te optimaliseren voor lokale zoekwoorden, vergroot je je kans om te scoren in zowel het local pack als de reguliere organische resultaten.
Begin met zoekwoordenonderzoek. Focus op combinaties van je dienst of product plus een plaatsnaam. Denk aan “tandarts Rotterdam” of “airco installateur Utrecht”. Tools zoals Google Keyword Planner, Ubersuggest of Ahrefs helpen je om te ontdekken waar mensen op zoeken en hoe zwaar de concurrentie is.
Er zijn drie soorten lokale zoekwoorden. Expliciet lokale zoekwoorden bevatten een plaatsnaam, zoals “loodgieter Amsterdam”. Impliciet lokale zoekwoorden bevatten termen als “in de buurt” of “nu open”. En navigational zoekwoorden zijn zoekopdrachten naar je bedrijfsnaam, vaak in combinatie met “openingstijden” of “adres”.
Verwerk je belangrijkste lokale zoekwoord in de title tag van je pagina. Een voorbeeld: “Loodgieter Amsterdam | 24/7 Spoed | Bedrijfsnaam”. Schrijf een meta description die het zoekwoord bevat en eindigt met een call to action. Gebruik het zoekwoord in je H1 kop en verwerk variaties natuurlijk door je tekst heen. Vergeet ook de alt teksten van je afbeeldingen niet.
Denk na over lokale content die je kunt maken. Beschrijf projecten die je in de regio hebt uitgevoerd. Schrijf over lokale events waar je bedrijf bij betrokken is. Beantwoord veelgestelde vragen die specifiek zijn voor jouw regio. Dit soort content versterkt je lokale relevantie.
Tip: Gebruik lokale zoekwoordentools zoals Ahrefs, Semrush of AnswerThePublic om te zien welke vragen mensen in jouw regio daadwerkelijk stellen. Combineer deze data met vragen die je klanten vaak stellen via e-mail of telefoon om een hyper relevante regionale FAQ te maken.
Stap 5: bouw lokale backlinks
Backlinks zijn links van andere websites naar jouw website. Ze zijn een belangrijke ranking factor, ook voor local SEO. Het verschil is dat je bij local SEO vooral focust op links van lokale bronnen. Een link van de plaatselijke krant of ondernemersvereniging weegt zwaar voor je lokale autoriteit.
Er zijn verschillende manieren om lokale links te verzamelen. Sluit je aan bij lokale ondernemersverenigingen. Die hebben vaak een ledenlijst op hun website met een link naar jouw bedrijf. Sponsor een lokale sportvereniging, goed doel of evenement. In ruil krijg je meestal een vermelding met link op hun website.
Benader lokale media. Stuur een persbericht naar de regionale krant wanneer je iets nieuwswaardigs te melden hebt. Bied jezelf aan als expert voor interviews of achtergrondartikelen. Schrijf een gastblog voor een lokaal platform.
Kijk ook naar je eigen netwerk. Welke andere lokale ondernemers ken je? Misschien kunnen jullie naar elkaar linken op een partnerpagina. Of je schrijft een testimonial voor een leverancier die deze op hun website plaatst, inclusief link naar jouw bedrijf.
Stap 6: implementeer schema markup
Schema markup is een stukje code dat zoekmachines helpt om je content beter te begrijpen. Het is niet zichtbaar voor bezoekers, maar Google leest het wel. Voor lokale bedrijven is er een specifiek type: LocalBusiness schema.
Met LocalBusiness schema vertel je Google precies wat voor bedrijf je bent, waar je zit, wanneer je open bent en hoe mensen je kunnen bereiken. Dit vergroot de kans dat Google je informatie correct weergeeft in de zoekresultaten.
Hier is een voorbeeld van LocalBusiness schema in JSON-LD formaat dat je kunt aanpassen voor je eigen bedrijf:
json
{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “LocalBusiness”,
“name”: “Jouw Bedrijfsnaam”,
“image”: “https://jouwsite.nl/logo.jpg”,
“address”: {
“@type”: “PostalAddress”,
“streetAddress”: “Hoofdstraat 1”,
“addressLocality”: “Amsterdam”,
“postalCode”: “1012 AB”,
“addressCountry”: “NL”
},
“telephone”: “+31201234567”,
“openingHours”: “Mo-Fr 09:00-17:00”,
“url”: “https://jouwsite.nl”
}
Je plaatst deze code in de head sectie van je website. Gebruik je WordPress met een plugin zoals Yoast of RankMath? Dan kun je dit vaak invullen zonder zelf te coderen. Test altijd of je schema correct is met de Google Structured Data check.
Naast LocalBusiness schema kun je ook FAQPage schema gebruiken voor je veelgestelde vragen sectie. Dit vergroot de kans dat je vragen worden getoond in de zoekresultaten.
Stap 7: maak locatiepagina’s
Heb je meerdere vestigingen? Of bedien je verschillende steden of regio’s? Dan zijn locatiepagina’s een krachtige manier om voor elk gebied te ranken.
Het belangrijkste bij locatiepagina’s is unieke content. Kopieer niet dezelfde tekst voor elke locatie met alleen de plaatsnaam aangepast. Google ziet dat als duplicate content en dat werkt averechts. Schrijf voor elke locatie een uniek stuk tekst. Beschrijf wat je daar doet, benoem lokale landmarks of bijzonderheden en voeg foto’s toe van die specifieke locatie.
Elke locatiepagina bevat de NAP gegevens van die vestiging, een ingebedde Google Maps kaart, reviews van klanten uit die regio, informatie over bereikbaarheid en parkeren en een duidelijke call to action om contact op te nemen of een afspraak te maken.
Geef je locatiepagina’s een logische URL structuur zoals /vestigingen/amsterdam/ of /locatie-amsterdam/. Link naar deze pagina’s vanuit je hoofdnavigatie of footer zodat ze goed vindbaar zijn.
Local SEO in het AI tijdperk
AI verandert de manier waarop mensen zoeken en informatie vinden. Als lokaal bedrijf wil je hierop voorbereid zijn.
Google AI Overviews
Google toont steeds vaker AI gegenereerde samenvattingen bovenaan de zoekresultaten. Deze AI Overviews trekken informatie uit verschillende bronnen en geven een direct antwoord op de zoekvraag. Voor lokale zoekopdrachten kunnen hier ook lokale bedrijven in genoemd worden.
Hoe zorg je dat jouw bedrijf in aanmerking komt? Zorg dat je Google Business Profile 100 procent compleet is. Implementeer schema markup correct. Zorg voor duidelijke, feitelijke content op je website. En bouw aan je autoriteit door reviews en vermeldingen op betrouwbare platforms.
ChatGPT en andere AI zoekmachines
Steeds meer mensen stellen vragen aan ChatGPT, Perplexity of andere AI assistenten. “Wat is een goede loodgieter in Utrecht?” is een vraag die vroeger naar Google ging, maar nu ook naar AI gaat.
Deze AI systemen halen hun informatie van het web. Ze kijken naar reviews, vermeldingen op verschillende platforms en de content op je website. Hoe vaker je bedrijf positief genoemd wordt op betrouwbare bronnen, hoe groter de kans dat een AI jouw bedrijf aanbeveelt.
Dit betekent dat je strategie voor citations en reviews nog belangrijker wordt. Wees aanwezig op zoveel mogelijk relevante platforms. Verzamel consistent positieve reviews. En zorg dat je bedrijfsinformatie overal klopt.
Vergeet Apple niet
Veel bedrijven focussen zich volledig op Google en vergeten Apple. Dat is een gemiste kans. Apple Maps is de standaard kaartapp op iPhones en wordt door miljarden mensen gebruikt. Wanneer iemand aan Siri vraagt waar de dichtstbijzijnde bakker is, zoekt Siri in Apple Maps.
Via Apple Business Connect kun je gratis je Apple Maps vermelding claimen en optimaliseren. Het werkt vergelijkbaar met Google bedrijfsprofiel. Je vult je gegevens in, voegt foto’s toe en beheert je informatie. Omdat veel concurrenten dit niet doen, is het relatief makkelijk om hier op te vallen.
Lokale SEO uitbesteden of zelf doen?
De basis van local SEO kun je prima zelf oppakken. Je Google Business Profile inrichten, reviews vragen aan tevreden klanten en je NAP-gegevens controleren zijn taken die geen specialistische kennis vereisen.
Maar er komt een moment waarop je tegen grenzen aanloopt. Je hebt geen tijd om alles perfect in te richten, je weet niet waarom een concurrent boven je staat terwijl jij alles goed lijkt te doen, of je hebt simpelweg geen zin om je te verdiepen in schema markup en technische optimalisaties.
Op dat moment kan het slim zijn om local SEO uit te besteden aan een specialist zoals Internet Impact. Wij zijn een bureau dat zich dagelijks bezighoudt met lokale vindbaarheid ziet patronen die jij mist. Wij weten welke factoren op dit moment het zwaarst wegen in Google’s algoritme. We hebben de juiste tools en processen om citations op schaal te beheren. En misschien nog belangrijker: we houden de ontwikkelingen bij zodat jij dat niet hoeft te doen.
Uitbesteden is vooral zinvol wanneer je meerdere vestigingen hebt, wanneer je in een competitieve markt opereert of wanneer je tijd liever besteedt aan waar je goed in bent: je eigen vak. De investering verdien je terug in meer zichtbaarheid, meer klanten en minder frustratie over waarom het niet lukt.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat local SEO resultaat oplevert?
Hoe lang het duurt voordat local SEO resultaat oplevert, hangt vooral af van hoe sterk je lokale concurrenten zijn, hoe goed je Google Business-profiel is geoptimaliseerd en hoeveel autoriteit je website heeft. In de meeste gevallen zie je binnen 1 tot 6 maanden merkbare groei in lokale rankings, websiteverkeer en Google Business-interacties. In competitieve branches zoals loodgieters, kappers en restaurants duurt het vaak 6 tot 12 maanden voordat je echt stabiele top-3 posities bereikt.
Werkt local SEO ook als ik geen fysieke winkel heb?
Of local SEO werkt als je geen fysieke winkel hebt, hangt af van hoe je je bedrijf presenteert. Local SEO werkt namelijk ook zonder fysieke winkel, zolang je een servicegebied instelt en duidelijk maakt waar je jouw diensten levert. Je geeft dan aan in welke regio’s je actief bent zonder je huisadres te hoeven tonen.
Hoeveel reviews heb ik minimaal nodig?
Hoeveel reviews je minimaal nodig hebt, hangt af van je branche en je concurrenten. In de praktijk heb je minimaal 10 tot 20 reviews nodig om geloofwaardig te lijken en om zichtbaar mee te tellen in local SEO. Er is geen officieel minimum, maar met minder dan tien reviews kom je niet erg overtuigend over. Belangrijker dan het absolute aantal is dat je meer reviews hebt dan je directe concurrenten en dat er regelmatig nieuwe bijkomen. Recente reviews tellen zwaarder dan oude.
Is local SEO hetzelfde als Google Mijn Bedrijf?
Nee, local SEO is niet hetzelfde als Google Mijn Bedrijf. Je Google Business-profiel is slechts één belangrijk onderdeel van een grotere lokale SEO-strategie. Local SEO omvat ook je website, reviews op verschillende platforms, vermeldingen in directories, linkbuilding en technische optimalisatie zoals schema markup. Je Business Profile is wel het startpunt en de belangrijkste factor voor het local pack.
