Hoe gebruiken Nederlanders ChatGPT? Cijfers uit 27 maanden OpenAI-data
Nederland staat 3e in de wereld in ChatGPT-gebruik per inwoner. 51% van de Nederlandse berichten is een gewone zoekvraag, schrijven met ChatGPT halveerde en het aandeel werkberichten daalde van 60 naar 31%. We haalden de Nederlandse cijfers uit de bestanden die OpenAI op 26 oktober 2026 publiceerde en zetten ze per kwartaal op deze pagina.
Bijgewerkt op 28 oktober 2026. Periode juli 2024 tot en met september 2026. Deze pagina wordt elk kwartaal bijgewerkt.
Zo hoog staat Nederland in ChatGPT-berichten per inwoner. Begin 2025 was dat plek 10.
Nederland staat 3e in de wereld in ChatGPT-gebruik per inwoner
OpenAI zet elk kwartaal 173 landen op een rij naar het aantal ChatGPT-berichten per inwoner. In het derde kwartaal van 2026 staat Nederland op plek 3, achter Azerbeidzjan en Singapore. Van alle landen met meer dan tien miljoen inwoners staat alleen Azerbeidzjan hoger. Duitsland staat 19e, Frankrijk 22e, België 34e, het Verenigd Koninkrijk 41e en de Verenigde Staten 49e. In het eerste kwartaal van 2025 stond Nederland nog op plek 10.
- 1 Azerbeidzjan 10,2 mln inwoners
- 2 Singapore 6,0 mln inwoners
- 3 Nederland 18,0 mln inwoners
- 4 Estland 1,4 mln inwoners
- 5 Montenegro 0,6 mln inwoners
- 6 Letland 1,9 mln inwoners
- 7 Andorra 0,1 mln inwoners
- 8 Malta 0,6 mln inwoners
- 9 Luxemburg 0,7 mln inwoners
- 10 Verenigde Arabische Emiraten 11,0 mln inwoners
Landen met meer dan tien miljoen inwoners
- 1 Azerbeidzjan 10,2 mln
- 3 Nederland 18,0 mln
- 10 Verenigde Arabische Emiraten 11,0 mln
- 14 Israël 10,0 mln
- 18 Zweden 10,6 mln
- 19 Duitsland 83,5 mln
- 22 Frankrijk 68,6 mln
- 24 Zuid-Korea 51,8 mln
Nederland per kwartaal
De ranglijst telt berichten van abonnementen voor particulieren (Free, Go, Plus en Pro) per inwoner. Zakelijke abonnementen, Enterprise en Codex tellen niet mee. Inwonersaantallen: Wereldbank, 2024.
51% van de Nederlandse ChatGPT-berichten is een zoekvraag
In september 2026 was 50,9% van de Nederlandse berichten een vraag die je ook aan Google had kunnen stellen: praktische hulp (how-to, uitleg, gezondheid, ideeën) of een feit opzoeken. In juli 2024 was dat 36,6%. Wereldwijd ging het van 42,8 naar 48,3%, Nederland zit dus boven het gemiddelde. In dezelfde tijd zakte schrijven van 41,2 naar 21,1% en technische hulp van 14,6 naar 4,4%.
Aandeel van de Nederlandse berichten per soort, per maand
juli 2024 tot en met september 2026. Zoekvragen zijn praktische hulp plus feiten opzoeken.
| Onderwerp | NL jul 2024 | NL sep 2026 | Wereld sep 2026 |
|---|---|---|---|
| Praktische hulp (how-to, les, gezondheid, ideeën) | 21,2% | 29,3% | 28,1% |
| Feiten en informatie opzoeken | 15,4% | 21,6% | 20,2% |
| Schrijven en redigeren | 41,2% | 21,1% | 21,4% |
| Zelfexpressie (gesprek, gevoelens) | 2,6% | 8,7% | 8,9% |
| Beeld en audio | 2,3% | 8,5% | 8,8% |
| Overig of onbekend | 2,7% | 6,4% | 8,1% |
| Technische hulp (code, data) | 14,6% | 4,4% | 4,6% |
Schrijven met ChatGPT halveerde in Nederland
In juli 2024 ging 41,2% van de Nederlandse berichten over schrijven of redigeren, ruim boven het wereldgemiddelde van toen (34,1%). In september 2026 is dat 21,1%, op het niveau van Duitsland, België en de Verenigde Staten. Technische hulp (code, data) zakte van 14,6 naar 4,4%. Het gaat om aandelen: het aantal gebruikers groeide in dezelfde periode hard, dus in absolute aantallen hoeft er niet minder geschreven te worden. Wel gebeurt het schrijfwerk voor ontwikkelaars en bedrijven steeds vaker buiten de consumentenapp, in zakelijke abonnementen en programmeertools die niet in deze cijfers zitten.
Werkgebruik daalde van 60 naar 31%, van boven het gemiddelde naar erop
In juli 2024 was 60,0% van de Nederlandse ChatGPT-berichten werkgerelateerd, wereldwijd 51,6%. In september 2026 is dat in Nederland 30,7% en wereldwijd 32,2%. Nederland zat dus ruim boven het gemiddelde en zit er nu precies op. De cijfers gaan alleen over abonnementen voor particulieren. Bedrijven die naar Business of Enterprise overstapten verdwijnen uit de telling, dus een deel van deze daling is verhuizing en geen verlies. Wat overblijft is een consumentenapp waarin twee van de drie berichten privé zijn.
Aandeel werkgerelateerde berichten per maand
Werkaandeel in september 2026
- Denemarken 33,6%
- Verenigde Staten 33,1%
- Zwitserland 31,3%
- Verenigd Koninkrijk 30,9%
- Nederland 30,7%
- Zweden 30,6%
- Frankrijk 28,0%
- Noorwegen 27,5%
- België 27,0%
- Duitsland 26,3%
Vrouwennamen sturen nu de meerderheid van de Nederlandse berichten
OpenAI leidt uit de voornaam af of een account typisch mannelijk of vrouwelijk is. In juli 2024 kwam 39,2% van de Nederlandse berichten van een vrouwelijke naam, in september 2026 51,4%. Wereldwijd ging het van 42,2 naar 51,8%. Nederland begon dus lager en haalde het wereldgemiddelde in. Nederland maakte een grotere sprong (12,2 punten) dan de wereld ( 9,6 punt wereldwijd.
Aandeel berichten van een vrouwelijke naam, per maand
Een op de drie privéberichten is iets uiten, geen vraag
OpenAI deelt elk bericht in als vragen (informatie willen), laten doen (een taak uitbesteden) of uiten (een gevoel, mening of verhaal delen). In juli 2024 was 12,4% van de Nederlandse privéberichten uiten, in september 2026 30,8%. Laten doen zakte van 34,2 naar 25,3%. Ook op het werk steeg uiten, van 9,4 naar 26,0%. Dit is geen Nederlandse eigenaardigheid: wereldwijd ging uiten in privéberichten van 13,9 naar 31,2%. Voor wie gevonden wil worden telt het wel: een derde van de gesprekken is geen zoekopdracht en levert nooit een klik op.
Privéberichten
Werkberichten
- vragen
- laten doen
- uiten
45-plussers sturen 17% van de berichten, 65-plus verdrievoudigde
In juli 2024 kwam 11,0% van de Nederlandse berichten van iemand van 45 jaar of ouder, in september 2026 17,3%. Het aandeel van 65-plussers ging van 0,9 naar 2,6%. De groep 18 tot 24 zakte van 30,2 naar 27,3%, 25 tot 34 blijft met 35,6% de grootste groep. Per onderwerp verschilt de leeftijdsmix weinig: het aandeel 18 tot 24 jaar ligt per onderwerp tussen 23,1 en 32,2%, het aandeel 65-plus tussen 1,7 en 3,4%.
Leeftijd komt uit de opgegeven leeftijd bij het account. Gebruikers onder de 18 zitten niet in de cijfers.
Op het werk wint beeld van code, ontwerp 3,3 keer zo groot en programmeren gehalveerd
OpenAI deelt werkberichten in naar 165 werkactiviteiten uit O*NET, een Amerikaanse lijst van beroepen en taken. Teksten redigeren blijft in Nederland de grootste activiteit, maar zakte van 24,1 naar 16,6% van de werkberichten. Visuele ontwerpen en beelden maken ging van 2,4 naar 8,1% en is nu nummer twee. Programmeren daalde van 8,3 naar 3,8%. Marketingmateriaal maken is stabiel de derde activiteit met 5,7%. Vergeleken is het eerste kwartaal van 2025 met het derde kwartaal van 2026.
| Werkactiviteit | 2025 Q1 | 2026 Q3 | Verschil | Doorsnee land |
|---|---|---|---|---|
| Teksten en documenten redigeren | 24,1% | 16,6% | -31% | 14,5% |
| Visuele ontwerpen of beelden maken | 2,4% | 8,1% | +233% | 7,4% |
| Marketing- of promotiemateriaal maken | 5,6% | 5,7% | +3% | 4,9% |
| Computerproblemen oplossen | 4,4% | 4,1% | -6% | 3,0% |
| Programmeren | 8,3% | 3,8% | -54% | 3,0% |
| Taal, cultuur of religie uitleggen of vertalen | 4,7% | 3,2% | -32% | 4,3% |
| Informatie over producten of diensten opzoeken | 1,8% | 2,8% | +50% | 3,0% |
| Advies over opleiding of loopbaan | 1,6% | 2,4% | +54% | 2,9% |
| Creatieve of commerciële teksten schrijven | 3,4% | 2,4% | -31% | 2,3% |
| Juridisch advies of advies over regels | 0,9% | 2,3% | +144% | 1,7% |
| Informatie- of lesmateriaal maken | 2,8% | 2,1% | -26% | 2,7% |
| Financiële berekeningen | 1,0% | 2,1% | +102% | 1,5% |
| Overige werkactiviteiten | 1,1% | 2,0% | +88% | 2,0% |
| Informatie verzamelen uit bronnen | 1,3% | 1,8% | +46% | 1,9% |
| Producten of technologie beoordelen | 1,4% | 1,6% | +20% | 1,3% |
Grootste stijgers
- Visuele ontwerpen of beelden maken2,4 naar 8,1%
- Juridisch advies of advies over regels0,9 naar 2,3%
- Financiële berekeningen1,0 naar 2,1%
- Informatie over producten of diensten opzoeken1,8 naar 2,8%
- Advies over opleiding of loopbaan1,6 naar 2,4%
- Nieuws, entertainment of kunst maken0,6 naar 1,4%
Grootste dalers
- Teksten en documenten redigeren24,1 naar 16,6%
- Programmeren8,3 naar 3,8%
- Taal, cultuur of religie uitleggen of vertalen4,7 naar 3,2%
- Creatieve of commerciële teksten schrijven3,4 naar 2,4%
- Onderzoeksopzet of methode uitwerken1,2 naar 0,4%
- Lesgeven1,7 naar 0,9%
Waar Nederland afwijkt van de rest van de wereld
Per werkactiviteit vergeleken we Nederland in het derde kwartaal van 2026 met een doorsnee land: zet alle andere landen op een rij van laag naar hoog, en pak het land in het midden. Nederlanders gebruiken ChatGPT op het werk vaker dan elders voor klantvragen (1,63 keer zo veel als een doorsnee land), computerproblemen, juridisch advies en financiële berekeningen. Minder dan elders voor lesgeven (0,55 keer een doorsnee land), vertalen en lesmateriaal. Juridisch advies steeg bovendien van 0,9 naar 2,3% van de werkberichten.
Meer dan elders
- Klantvragen of klachten beantwoorden1,63×NL 0,8%, doorsnee land 0,5%
- Computersystemen of netwerken inrichten1,51×NL 1,0%, doorsnee land 0,7%
- Bedrijfs- of marketingplannen maken1,42×NL 1,1%, doorsnee land 0,8%
- Juridisch advies of advies over regels1,39×NL 2,3%, doorsnee land 1,7%
- Computerproblemen oplossen1,37×NL 4,1%, doorsnee land 3,0%
- Advies over het gebruik van technologie1,36×NL 1,3%, doorsnee land 1,0%
Minder dan elders
- Lesgeven0,55×NL 0,9%, doorsnee land 1,7%
- Taal, cultuur of religie uitleggen of vertalen0,74×NL 3,2%, doorsnee land 4,3%
- Informatie- of lesmateriaal maken0,78×NL 2,1%, doorsnee land 2,7%
- Contracten, aanvragen of vergunningen opstellen0,78×NL 1,1%, doorsnee land 1,4%
- Regels, beleid of procedures uitleggen0,79×NL 0,7%, doorsnee land 0,9%
- Advies over opleiding of loopbaan0,83×NL 2,4%, doorsnee land 2,9%
Alleen activiteiten met minstens 0,7% van de Nederlandse werkberichten en met gegevens uit minstens 30 andere landen.
Per vakgebied groeien juridisch, financieel en beeld, tekst en IT krimpen
We voegden de 165 werkactiviteiten samen tot 13 vakgebieden. Tekst en redactie blijft het grootste met 22,8% van de Nederlandse werkberichten, maar verloor het meest. Beeld en ontwerp, juridisch, financieel en inkoop groeiden. De indeling staat in het script onder de bronnen, zodat je hem kunt nalopen of anders kunt kiezen.
| Vakgebied | 2025 Q1 | 2026 Q3 | Verschil | Doorsnee land | Grootste activiteit |
|---|---|---|---|---|---|
| Tekst en redactie | 31,5% | 22,8% | -28% | 20,9% | Teksten en documenten redigeren |
| IT en techniek | 19,7% | 15,7% | -20% | 11,4% | Computerproblemen oplossen |
| Beeld en ontwerp | 2,7% | 9,0% | +233% | 7,9% | Visuele ontwerpen of beelden maken |
| Marketing en verkoop | 7,7% | 8,4% | +9% | 6,8% | Marketing- of promotiemateriaal maken |
| Management, HR en administratie | 6,1% | 7,4% | +21% | 7,7% | Bedrijfskundig advies |
| Juridisch en regelgeving | 4,6% | 6,7% | +46% | 6,6% | Juridisch advies of advies over regels |
| Onderzoek en analyse | 6,8% | 5,6% | -18% | 5,5% | Informatie verzamelen uit bronnen |
| Inkoop en productonderzoek | 3,6% | 5,2% | +44% | 4,8% | Informatie over producten of diensten opzoeken |
| Onderwijs en opleiding | 5,5% | 5,1% | -7% | 6,4% | Advies over opleiding of loopbaan |
| Financieel | 3,1% | 4,7% | +52% | 3,8% | Financiële berekeningen |
| Taal en vertalen | 4,7% | 3,2% | -32% | 3,8% | Taal, cultuur of religie uitleggen of vertalen |
| Zorg en welzijn | 2,3% | 3,0% | +30% | 2,8% | Persoonlijke begeleiding of counseling |
| Klantcontact | 0,5% | 1,0% | +100% | 0,7% | Klantvragen of klachten beantwoorden |
Op het werk groeit alleen het onderzoek naar producten en prijzen
Informatie opzoeken over producten of diensten steeg van 1,83 naar 2,75% van de Nederlandse werkberichten (+50%), prijzen of waarde bepalen van 0,22 naar 0,46% (+109%). Onderzoek naar technologie daalde van 1,16 naar 0,48%, naar gezondheid van 0,99 naar 0,57% en naar geschiedenis of maatschappij van 0,76 naar 0,44%. De aandelen zijn klein, de richting is eenduidig: wie op het werk iets opzoekt in ChatGPT, zoekt steeds vaker iets om te kopen. Hoeveel bezoek dat oplevert staat in ons onderzoek AI-verkeer tegenover Google: bij webshops verdrievoudigde het aandeel AI-bezoek in 2026.
Beelden voor je artikel of presentatie
Elk beeld staat op zichzelf, met het cijfer, de periode en de bron erin. Overnemen mag, met bronvermelding naar deze pagina.
Zo is er gemeten
Zo kun je zelf beoordelen wat de cijfers waard zijn, en ze zelf narekenen.
De bron
- OpenAI Signals v3.0, gepubliceerd door OpenAI Economic Research op 26 oktober 2026 onder licentie CC BY 4.0. Auteurs: Chatterji, Cunningham, Deming, Hitzig, Johnston, Richmond, Ong, Shan en Wadman.
- OpenAI pakt elke maand een willekeurig miljoen berichten, juli 2024 tot en met september 2026. De ranglijst telt 173 landen, de cijfers per onderwerp 160. Een computer deelt de berichten in nadat namen en andere persoonsgegevens zijn weggehaald. Niemand leest ze. OpenAI maakt de cijfers expres een klein beetje onnauwkeurig, zodat niemand terug te vinden is (dat heet differential privacy). Kleine groepen laat OpenAI weg.
- Nederland is een klein deel van dat miljoen. Kleine percentages, zoals 65-plus of een losse werkactiviteit onder de 3%, kunnen er daardoor wat naast zitten. Lees die als richting, niet als exact cijfer.
- Alleen abonnementen voor particulieren (Free, Go, Plus, Pro). Enterprise, Business, Edu, de API en Codex zitten er niet in. Gebruikers onder de 18 ook niet.
- De werkactiviteiten komen uit O*NET, een Amerikaanse lijst van beroepen en taken. Ze zijn er per kwartaal, eerste kwartaal van 2025 tot en met derde kwartaal van 2026. Een land telt alleen mee als het in dat kwartaal minstens 1.000 berichten had.
Wat wij deden
- We namen de rijen met landcode NL uit de CSV's en vergeleken de eerste en laatste maand, en het eerste en laatste kwartaal. Alle cijfers zijn aandelen van berichten, geen aantallen.
- Zoekvragen zijn twee onderwerpen van OpenAI samen: praktische hulp (Practical Guidance) en feiten opzoeken (Seeking Information). Het doorsnee land per werkactiviteit: we zetten alle andere landen met een cijfer in dat kwartaal op een rij van laag naar hoog en nemen het land in het midden.
- Inwonersaantallen voor de ranglijst komen van de Wereldbank (2024). De rang zelf komt van OpenAI.
- De 13 vakgebieden zijn onze eigen groepering van de 165 activiteiten. Tien activiteiten die niet bij een vakgebied passen (koken, schoonmaken, sport) staan onder overig.
Data: CSV-download van OpenAI Signals en de methodologie, opgehaald op 28 oktober 2026. Citeer als: OpenAI Signals v3.0 (2026), bewerking Internet Impact. Overnemen van deze pagina mag, met bronvermelding. Hoeveel bezoek AI stuurt staat in AI-verkeer vs Google, hoe vaak AI bedrijven noemt in de GEO Benchmark.
Wil je weten hoe ChatGPT over jouw bedrijf praat?
De GEO Audit meet welke vragen, welke antwoorden en welke concurrenten er vóór je staan.